Возврат и обмен товара
Возврат и обмен товара, приобретённого на сайте demoliga.ru, осуществляются в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ.
Возврат товара надлежащего качества
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, если:
- сохранены товарный вид, пломбы, заводские ярлыки и упаковка;
- сохранены потребительские свойства товара;
- есть документ, подтверждающий покупку (или иное подтверждение оплаты).
Отдельные категории товаров могут относиться к технически сложным или входить в перечень товаров, не подлежащих возврату надлежащего качества (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) — точный статус конкретного товара уточняйте у менеджера перед покупкой или в момент обращения.
Возврат товара с недостатками
Если товар неисправен или имеет производственный дефект, действуют гарантийные обязательства продавца и/или производителя. По результатам диагностики товар с недостатком ремонтируется, меняется на аналогичный либо деньги за него возвращаются в порядке, установленном законом.
Как оформить возврат
- Свяжитесь с менеджером по телефону +7 999 999-99-99 или почте info@demoliga.ru.
- Опишите причину возврата и приложите фото товара, если речь о недостатке.
- Согласуйте способ возврата товара продавцу.
- После получения и проверки товара деньги возвращаются на способ оплаты не позднее 10 дней с момента предъявления соответствующего требования.
Последнее обновление: 28.07.2026.